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Nosotros te ayudamos

Nuestro personal de servico al cliente se encarga de proporcionar información, control o siguimiento de las plataformas para el ingreso a pacientes por clientes externos e internos (EPS, Médicos, Particulares); dando así continuamente información y soporte con relación a los servicios que ofrece Gencell.

Son auxiliares de enfermería, encargados de gestionar las necesidades de los usuarios o pacientes, realizando acompañamiento en todo el proceso administrativo de cada paciente.

Son los encargados del procesamiento de información que ingresa por medio de los diferentes convenios para el respectivo cargue y almacenamiento de datos correspondiente al programa Con-tacto; dirigiendo el apoyo y gestión en los trámites administrativos y operativos con las ordenes médicas de cada paciente.

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